Terms and Conditions

Digital Craftor's
Terms and Conditions

PT. Digital Craftor Global

Terakhir Diperbarui: 19 Februari 2025

Selamat datang di Digital Craftor. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Definisi

Digital Craftor: Merujuk pada PT. Digital Craftor Global sebagai penyedia layanan.
Pengguna: Individu atau entitas yang menggunakan layanan kami.
Layanan: Layanan yang ditawarkan oleh Digital Craftor, termasuk Web Development, Digital Advertising, Visual Branding, Video & Animation, dan Content Management.

2. Lingkup Layanan

Kami menyediakan layanan digital kreatif, meliputi:

Web Development: Pembuatan dan pengelolaan situs web.
Digital Advertising: Strategi dan pelaksanaan iklan digital.
Visual Branding: Desain identitas merek.
Video & Animation: Produksi video dan animasi profesional.
Content Management: Pembuatan dan pengelolaan konten digital.

3. Persyaratan Penggunaan Layanan

Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali hukum untuk menggunakan layanan kami.
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat menggunakan layanan.
Penggunaan layanan tidak boleh melanggar hukum yang berlaku di Indonesia maupun yurisdiksi lain yang relevan.

4. Biaya dan Pembayaran

Harga: Biaya layanan akan disepakati berdasarkan ruang lingkup proyek.
Pembayaran: Pembayaran dilakukan sesuai ketentuan yang disepakati dalam kontrak atau invoice, termasuk jadwal, jumlah, dan metode pembayaran.
Keterlambatan Pembayaran: Jika terjadi keterlambatan pembayaran, Digital Craftor berhak menunda atau menghentikan layanan hingga pembayaran dilunasi.
Semua pembayaran bersifat non-refundable, kecuali jika disepakati lain dalam kontrak.

5. Hak Kekayaan Intelektual (HKI)

Semua karya yang dibuat Digital Craftor untuk klien tetap menjadi milik Digital Craftor hingga pembayaran lunas, kecuali jika disepakati sebaliknya.
Setelah pembayaran penuh diterima, hak cipta akan dialihkan kepada klien, kecuali untuk elemen tertentu seperti plugin atau aset pihak ketiga yang memiliki lisensinya sendiri.
Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan, menggandakan, atau memodifikasi karya kami tanpa izin tertulis.

6. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab menyediakan materi proyek seperti teks, gambar, dan elemen lain yang bebas dari pelanggaran hak cipta atau hukum.
Pengguna wajib memberikan respon cepat terhadap permintaan informasi atau persetujuan proyek.

7. Batasan Tanggung Jawab

Digital Craftor tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang disebabkan oleh:

Gangguan teknis pada situs web atau layanan lainnya.
Penggunaan aset yang disediakan pengguna yang melanggar hukum.
Layanan diberikan dalam kondisi “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apapun, kecuali dinyatakan secara tertulis.

8. Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan layanan sewaktu-waktu jika pengguna:

Melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
Gagal melakukan pembayaran sesuai kesepakatan.
Melakukan aktivitas ilegal atau tidak etis.

Pengguna juga dapat menghentikan layanan dengan memberikan pemberitahuan tertulis minimal 14 hari sebelumnya.

9. Privasi dan Perlindungan Data

Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna. Dengan menggunakan layanan kami, Anda juga dianggap menyetujui Kebijakan Privasi tersebut.

10. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa akan diupayakan untuk diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah.
Jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web kami atau email kepada pengguna terdaftar.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

PT. Digital Craftor Global
Email: digitalcraftor@gmail.com
Telepon: (+62) 851-7988-0334
Alamat: Kemiri, RT 02 RW 01, Margosari, Pengasih, Kulon Progo, DI Yogyakarta